Asistente de Mejora Continua - Experiencia al cliente
¡Estamos creciendo y seguimos buscando profesionales con mucha actitud Winner!
Somos WIN, una compañía peruana de servicio de internet por fibra óptica con alcance a nivel nacional estamos comprometidos con que nuestra comunidad disfrute de la verdadera velocidad del Internet.
Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos y tu puedes ser el siguiente Winner.
Serás responsable de:
- Levantar información, documentación de los flujogramas de procesos de la operación e identificación de oportunidades de mejora.
- Participar junto con los analistas de procesos en la elaboración de los requerimientos funcionales de los proyectos en los que participe.
- Asegurar los flujos en las pruebas de usuario de las soluciones de TI.
- Brindar soporte de despliegue operativo de los proyectos de automatización de procesos.
- Elaborar cuadros e informes de seguimiento y cruce de información en excel.
- Demás funciones que el jefe inmediato le asigne.
Para ser uno de nuestros profesionales necesitas:
- Egresado/Bachiller Universitario de Ing. Industrial, Administración, Ing. de Sistemas, Ing. Informática, Ing. Empresarial y/o similares.
- Experiencia mínima de 6 meses en el puesto y/o funciones similares de Analista Junior de Procesos, Documentador de Procesos.
- De preferencia especializaciones o cursos en: Scrum, Lean y Design Thinking.
- Manejo de Bizagi Modeler a nivel básico.
- Manejo de Excel a nivel Intermedio.
- Manejo de Power BI a nivel básico - intermedio.
Te ofrecemos:
- Sueldo en planilla, de acuerdo al mercado.
- Seguro médico privado cubierto al 100% a partir del 1er mes.
- Convenios corporativos para tu bienestar físico y mental.
- Convenios corporativos en educación superior e idiomas.
- Planes preferenciales en nuestros servicios.
- Utilidades de acuerdo a los resultados de la empresa.
Esta convocatoria se encuentra en concordancia con las políticas organizacionales de WIN donde se respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación de conformidad con la Ley N° 28983, también promueve la inclusión de la persona con discapacidad de conformidad con la Ley N° 29973 y no solicita ningún tipo de pago o abono para participar en procesos de reclutamiento y selección de acuerdo a nuestra Política Anti soborno.
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre WIN
Somos Wi Net Telecom SAC, una compañía 100% peruana de servicio de internet por fibra óptica para el hogar, lo que nos da el respaldo tecnológico para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.