Asistente de Mejora Continua - Experiencia al cliente

San Isidro
Presencial
1 Puesto
Contrato por Necesidades del Mercado
22/sep./2025
Tiempo completo

¡Estamos creciendo y seguimos buscando profesionales con mucha actitud Winner!

Somos WIN, una compañía peruana de servicio de internet por fibra óptica con alcance a nivel nacional estamos comprometidos con que nuestra comunidad disfrute de la verdadera velocidad del Internet.

Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos y tu puedes ser el siguiente Winner.

Serás responsable de:

  1. Levantar información, documentación de los flujogramas de procesos de la operación e identificación de oportunidades de mejora.
  2. Participar junto con los analistas de procesos en la elaboración de los requerimientos funcionales de los proyectos en los que participe.
  3. Asegurar los flujos en las pruebas de usuario de las soluciones de TI.
  4. Brindar soporte de despliegue operativo de los proyectos de automatización de procesos.
  5. Elaborar cuadros e informes de seguimiento y cruce de información en excel.
  6. Demás funciones que el jefe inmediato le asigne.

Para ser uno de nuestros profesionales necesitas:

  • Egresado/Bachiller Universitario de Ing. Industrial, Administración, Ing. de Sistemas, Ing. Informática, Ing. Empresarial y/o similares.
  • Experiencia mínima de 6 meses en el puesto y/o funciones similares de Analista Junior de Procesos, Documentador de Procesos.
  • De preferencia especializaciones o cursos en: Scrum, Lean y Design Thinking.
  • Manejo de Bizagi Modeler a nivel básico.
  • Manejo de Excel a nivel Intermedio.
  • Manejo de Power BI a nivel básico - intermedio.

Te ofrecemos:

  • Sueldo en planilla, de acuerdo al mercado.
  • Seguro médico privado cubierto al 100% a partir del 1er mes.
  • Convenios corporativos para tu bienestar físico y mental.
  • Convenios corporativos en educación superior e idiomas.
  • Planes preferenciales en nuestros servicios.
  • Utilidades de acuerdo a los resultados de la empresa.

Esta convocatoria se encuentra en concordancia con las políticas organizacionales de WIN donde se respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación de conformidad con la Ley N° 28983, también promueve la inclusión de la persona con discapacidad de conformidad con la Ley N° 29973 y no solicita ningún tipo de pago o abono para participar en procesos de reclutamiento y selección de acuerdo a nuestra Política Anti soborno.

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Universitario
Administración
Administración y Marketing
Ingeniería Industrial
Habilidades
Microsoft Excel

Valorado

Experiencia profesional
1 año

Sobre WIN

Somos Wi Net Telecom SAC, una compañía 100% peruana de servicio de internet por fibra óptica para el hogar, lo que nos da el respaldo tecnológico para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.